Mikaela Grenevall har nya ögon för sälj

Hon drömmer om en Skoda-stad. Är ibland morgontrött men längtar alltid till jobbet. Vill tillföra nya ögon för sälj, och är genuint intresserad av människor. Möt Bil-Citys nya Skoda-säljare Mikaela Grenevall.

Sedan 1 oktober har Säljchef Anders Svonni lämnat Skoda-hallen till energiknippet Mikaela Grenevall. Det pirrar lite i magen för allt nytt att lära sig och ta in, men det pirrar mest av glädje. Att tacka ja till positionen är hittills det bästa beslut hon tagit, och efter drygt 1 månad känner hon sig redan hemma.

Grenevall tycker att hon har stora skor att fylla. Hon ”sitter på Anders stol”, och första frågan från kunder har varit: ”Vart är Anders”, men alla har varit positiva och välkomnat henne.

   – Ingen har valt att söka upp honom istället för att prata med mig, och han finns alltid i närheten som stöd, säger Mikaela Grenevall.

Trots att det blir mycket att lära som ny säljare känner sig Mikaela trygg.

   – Jag måste lära mig systemet och arbetssättet här, men jag har riktigt härliga kollegor och vi har bra produkter. I början har Anders gett mig mycket ansvar, men han hjälper när det behövs.

Efter att Mikaela kommit in i rutinerna tror hon att största utmaningen blir framtidens bilmarknad.

   – Ingen kan veta hur marknaden kommer se ut i framtiden, och därför tror jag den stora utmaningen ligger i att ständigt anpassa sig.


Inte helt grön

Mikaela är född och uppvuxen i Kiruna. Har alltid bott här, och kommer mest troligt bli kvar. Som 18-åring klev hon in på Frasses och trivdes väldigt bra. Frasses stängde temporärt för renovering, och då blev hon i stället biluthyrare på Europcar.

   – Jag arbetade med samma märke, så jag har varit med och sett många olika modeller och uppdateringar, berättar Mikaela.

Grenevall beskriver sig själv som väldigt social.

Älskar att vara bland folk; helst där det är mycket rörelse. Därför ville hon efter en tid på Europcar hitta ett jobb med en annan typ av kundkontakt. På Statoil (nu Circle K) sprang det jämt kunder in och ut vilket passade Mikaela. Men hon valde senare att återvända till Europcar, och blev stationschef i ungefär 1 år tills hon kände sig redo för nya utmaningar i samband med att positionen öppnades på Bil-City.

   – Det här är nog det bästa jag gjort, säger hon.


Nya ögon

Som säljare är Mikaela väldigt intresserad av människor. Hon vill förstå deras olika situationer och därefter rekommendera rätt bil för rätt människa.

   – Jag är genuint intresserad. Kanske därför det blir så enkelt med kundkontakt för mig.

En målsättning hon har är att vara bra hela kedjan. Att sätta stor vikt vid uppföljning och att lyssna på kunden.

   – Jag vill att det ska kännas äkta och bra hela vägen. Kunden ska inte glömmas bort efter att den köpt en bil, till exempel.

Mikaela vill tillföra nya ögon för sälj, fräscha idéer och ett annat perspektiv.

Hon är från en annan generation än till exempel säljarna Roger Rova och Roger Petterson.

   – Jag tror det blir bra med ett annat perspektiv. Kul också att vara första säljkvinnan på ett tag, säger hon.


Skoda-stad

Mikaela drömmer om att bara se Skoda rulla på Kirunas gator. En Skoda-stad måste vara en lycklig stad, enligt henne. Varför? För att hon står bakom märket till hundra procent.

   – Just nu känns det som att jag lever, andas och äter Skoda, skrattar Mikaela och utvecklar:

– Så här i början när man sätter sig in i allt kommer märket nära hjärtat. Jag kör det själv och för varje ny detalj jag lär mig växer tilliten. Det blir både enklare och roligare att sälja då jag har fullt förtroende för produkten, förklarar Mikaela Grenevall, som startar med full gas på sitt nya jobb.

Den här webbplatsen använder sig av cookies


Volkswagen Group Sverige AB placerar cookies på din dator när du besöker våra webbsidor. Volkswagen Group Sverige AB förutsätter att du godkänner att cookies placeras på din dator om din webbläsare är inställd att tillåta dem.

Läs mer om våra cookies och scripts